Tijdens kantoor tijden krijgt u altijd een telefoniste aan de lijn. Zo kunnen wij ons concentreren op onze consulten. Meestal kunnen zij u direct helpen, soms zetten ze een vraag naar ons door en bellen wij u dezelfde of de volgende dag terug (u mag het ook aangeven als u liever door 1 van ons zelf te woord wordt gestaan).

De praktijk is alle dagen telefonisch bereikbaar van 8.00-18.00u; nadien en in het weekend kunt u de voicemail inspreken, wij krijgen hiervan een melding en bellen/mailen u dan zo spoedig mogelijk terug.

Wij gaan vanuit dat u  antwoordservice binnen 45 seconden iemand aan de lijn heeft, het kan natuurlijk een enkele keer voorkomen dat (bij drukte) het 1-1,5minuut duurt voor u iemand te pakken heeft. Staat u echter al langer dan 1,5 minuut in de wachtrij of hoort u maar niets, stuurt u ons dan een e-mail of vul het contact formulier hiernaast in. Wij bellen u dan in principe dezelfde dag nog terug.